Správa úkolů

Všechny úkoly na jednom místě

Sledování termínů

Upomínky

Task manager

Správce úkolů zajišťuje, že se na nic důležitého nezapomene a každá práce má jasného odpovědného. Systém automaticky vytváří úkoly z klíčových business událostí - když přijde nový zákazník nebo obchodní příležitost, okamžitě se vygeneruje úkol pro odpovědnou osobu, takže nic nespadne pod stůl. Podatelna může jednoduše převést úřední zprávu z datové schránky na konkrétní úkol a přiřadit ho podle obsahu správnému zaměstnanci. Management má přehled o všech úkolech ve firmě včetně těch nepřiřazených, zatímco běžní zaměstnanci vidí jen své vlastní úkoly a nejsou rozptylováni cizí prací.

Jak na úkoly

5 klíčových bodů

Automatické zachycení práce ze systému

Systém sám vytváří úkoly z důležitých událostí - nový zákazník nebo obchodní příležitost automaticky vygeneruje úkol pro odpovědného obchodníka, takže se nic neztratí v chaosu.

Inteligentní routing úředních zpráv

Podatelna může jednoduše převést zprávu z datové schránky na konkrétní úkol a přiřadit ho podle obsahu správné osobě - daně k účetní, právní věci k právníkovi, důležitá rozhodnutí k jednateli.

Manažerský přehled vs. osobní focus

Supervizor vidí všechny úkoly včetně nepřiřazených a může je redistribuovat podle vytížení, zatímco běžný zaměstnanec vidí jen své úkoly a není rozptylován cizí prací.

Flexibilní přepřiřazování

Každý úkol lze jednoduše přepřiřadit jinému člověku podle aktuálních kapacit nebo odbornosti. Když někdo onemocní nebo je přetížený, práce plynule přechází na kolegy.

Propojení s business kontextem

Úkoly nejsou izolovaný seznam "to-do", ale jsou přímo napojené na zákazníky, obchodní případy nebo úřední komunikaci. Vždy víte odkud úkol vznikl a v jakém je kontextu.